i4Sociaal

Introductieprogramma

Meedoen met i4? Volg het introductieprogramma

De i4Sociaal aanpak is niet iets wat je er zo maar bij doet. Het gaat om een andere manier van denken en doen. Gemeenten die zich willen aansluiten bij i4Sociaal volgen eerst een introductieprogramma. Dit introductieprogramma heeft tot doel om een gemeente klaar te stomen voor de i4Sociaal aanpak. Eigenlijk doorloop je in 2 – 3 maanden een traject waar de i4 gemeenten ruim een jaar over hebben gedaan. Het introductieprogramma bestaat uit 4 onderdelen, van elk 2 dagen, en wordt op locatie aangeboden: 

  1. Strategie: definitie en afbakening van het sociale thema, de doelen en doelgroepen en analyse van de huidige situatie
  2. Klantreizen: opstellen van de persona's, bestaande uit inwoners en professionals, hun knelpunten en hun succesfactoren en definiëren van ideale klantreizen en service blueprints
  3. Organisatie: analyse van de consequenties voor de organisatie en processen, creëren van draagvlak en verandermanagement
  4.  Aanpak: opstellen van een implementatieplan en roadmap 

Voor wie?
Het introductieprogramma is voor zowel management, beleidsadviseurs als consulenten en coaches die praktijkervaring hebben binnen het thema. 

Het resultaat van het programma: inzicht in hoe i4Sociaal werkt, welke aanpak en methodieken worden gehanteerd, wat er bij komt kijken en waar je rekening mee moet houden. Daarnaast wordt er door de deelnemers voor één, door de gemeente zelf te bepalen, thema persona's, klantreizen, service blueprints, consequenties en een implementatiecanvas opgesteld.  

Bekijk hier het programma

Doe mee en deel mee in de voordelen van de vereniging