Hoe kijk je terug op het afgelopen jaar?
“Als ik terugkijk op het afgelopen jaar, ben ik trots op wat we samen hebben bereikt. We hebben onze vorige strategie en het bijbehorende implementatieplan ‘Doorpakken nu’ in de periode 2020-2025 daadwerkelijk afgerond. Dat is best bijzonder, want we hebben niet alleen plannen gemaakt, maar deze ook echt in de praktijk gebracht. Daarbinnen is het programma Beyond23* binnen de afgesproken kaders afgerond. De restpunten vanuit het programma worden nu vanuit de lijn opgepakt, evenals de migratie van gemeenten naar PodiumD. Hierbij zitten onze leden echt aan het stuur. Dat is enorm belangrijk, omdat het realiseren van hun ambitie centraal staat. Leden nemen nu zelf besluiten en sturen actief mee en dat maakt deze afronding niet alleen een succes, maar ook een stevige basis voor de toekomst.”
Dat klinkt als een mooi resultaat, maar dat ging vast niet vanzelf. Welke momenten zijn je het meest bijgebleven?
“Het was zeker niet zonder uitdagingen. Als koploper op het gebied van Common Ground hebben we ons echt boven het maaiveld uitgestoken. En dat bracht een grote verantwoordelijkheid met zich mee. De impact van ‘het wiel zelf uit moeten vinden’ was groot, juist omdat we geen referenties hadden. Daarin hebben we ons, samen met andere koplopers, op landelijk niveau soms echt alleen gevoeld. We moesten niet alleen alles zelf bedenken, maar ook financieren. Gelukkig kon dat binnen de context van een vereniging met lidgemeenten die niet achteroverleunen, maar lef tonen en vooruit willen.”
Kun je daar een voorbeeld van geven?
“Ja, denk aan alles rondom het schalen van PodiumD naar meer dan 40 gemeenten. Hoe breng je open source producten van verschillende leveranciers naar een stabiele en een volledig geïntegreerde productieomgeving die is geïntegreerd in het gemeentelijke landschap? Daar hebben we veel leergeld voor betaald. Maar juist die zoektocht heeft ons veel kennis opgeleverd die we nu kunnen inzetten voor de toekomst.”
Hoe zorg je ervoor dat je, in een onzekere omgeving met zoveel leden, toch vasthoudt aan de gekozen koers?
“Door voortdurend de samenwerking op te zoeken en regie te blijven voeren op die samenwerking. Dat is best hard werken en dan moet je, ook als het even tegenzit, ervoor zorgen dat we als vereniging relevant en doelgericht blijven. De betrokkenheid en daadkracht van onze leden zijn dan de drijvende kracht van onze vereniging. Iets om trots op te zijn!”
Het afgelopen jaar is de nieuwe strategische koers richting 2030 vastgesteld. Hoe kijk je daarop terug?
“Het is bijzonder om in een coöperatie met 44 leden unaniem een besluit te nemen op de koers. Want daarvoor moet je eerst tot een gemeenschappelijk beeld komen. Om daar te komen doorliepen we een uitgebreid proces, met alle lagen van de vereniging om draagvlak te creëren.”
Wat is voor jou de rode draad van de nieuwe strategie?
“Deze strategie is ons kompas voor de komende jaren. We kiezen voor focus op digitale dienstverlening waar inwoners en ondernemers centraal staan en we versterken onze rol als regieorganisatie. Want gemeenten kunnen de opgaven die op hen afkomen niet meer alleen oplossen. Gezamenlijk optrekken rondom thema’s als één overheidsbeleving, proactieve dienstverlening en een open en betrouwbare overheid is allang geen keuze meer, maar noodzaak. De recent gepubliceerde NDS onderstreept dat nog eens. Onze strategische koers helpt ons om schaarse mensen en middelen slimmer te benutten. Door samenwerking, standaardisatie en gezamenlijke regie.”
In 2026 vieren we als vereniging een bijzondere mijlpaal. Hoe kijk jij naar het komende jubileumjaar?
“Het is ons gelukt om in verenigingsverband al 20 jaar samen te werken. Dat is iets unieks. In 2006 was Dimpact vooral een inkooporganisatie, terwijl we vandaag de dag ons nieuwe dienstverleningsplatform PodiumD neerzetten onder eigen regie. Dat is een hele andere wereld. Ook doen we dit vanuit een nieuwe rol als koploper op het gebied van Common Ground. Je ziet dus dat we ons door de jaren heen hebben weten aan te passen aan nieuwe omstandigheden. Dat zegt iets over ons aanpassingsvermogen”.
Een bijzonder moment om in 2026 bij stil te staan.
Hoe gaan we 20 jaar Dimpact vieren?
“In mei is ons jaarlijkse Dimpact-congres. Dat zal voor een groot deel in het teken staan van het jubileum. Wat het extra bijzonder maakt, is dat een aantal oprichters nog steeds lid is. Leden van het eerste uur. Hun blijvende betrokkenheid laat zien dat we samen iets hebben opgebouwd dat ertoe doet.”
Waar wil je het komende jaar het meeste aandacht aan geven?
“Door het koploperschap zijn onze activiteiten, verantwoordelijkheden en afhankelijkheden de afgelopen jaren gegroeid. Het risicoprofiel van de vereniging is daardoor toegenomen. Daarom hebben we in 2025 hard gewerkt aan een nieuw organisatiemodel waar beleid, processen en governance bij elkaar komen. Komend jaar richten we ons volledig op werken volgens dat nieuwe model met productteams. De focus verschuift dus van inrichten naar leveren en continu verbeteren. Leden zullen dat merken aan dienstverlening die nog meer voorspelbaar en betrouwbaar is. Daarnaast zetten we in 2026 de stap om ons kwaliteitsmanagementsysteem te laten certificeren.”
* Met het programma Beyond23 hebben 20 Dimpact-gemeenten een grote, eerste stap op het nieuwe speelveld gezet door de vervanging van e-Suite op een nieuwe manier aan te pakken. We ontwikkelden de eigentijdse digitale dienstverleningsplatform PodiumD, gebaseerd op de landelijke principes van Common Ground.
