In de praktijk

Marjolein Kroner

Oost Gelre en Twenterand: “Écht samenwerken binnen Dimpact is heel zinvol”

“We hebben te maken met veel dezelfde uitdagingen, zeker tijdens verandertrajecten. Sommige medewerkers hebben nu eenmaal moeite met de veranderingen die op hen afkomen; dat is bij iedere organisatie hetzelfde. En dat is ook meteen de échte uitdaging van een veranderproces, en dus ook van overstappen op het zaaksysteem”,

Marjolein Kröner en Frank Herik
Oost Gelre en Twenterand
Jeroen op 't Root

Breed Zaakgericht Werken bij gemeenten Velsen en Rotterdam

Hoe kun je efficiënt én effectief zaakgericht werken in je organisatie implementeren? Dat was het vraagstuk waar de gemeenten Velsen en Rotterdam met elkaar over in gesprek gingen. Velsen bedacht hiervoor namelijk een inventieve oplossing: de blokjessessie. En die oplossing kon Rotterdam goed gebruiken.

Carla Weening en Jeroen op 't Root
Velsen en Rotterdam
Loek Bal

Zaakgericht werken: de drie pijlers voor een succesvolle implementatie volgens Nissewaard en Deventer

“Als gemeente Nissewaard waren we al langer bezig met het thema ‘zaakgericht werken’, weliswaar nog in een ander applicatielandschap. Nu was het tijd voor de volgende stap, maar hoe krijg je die gerealiseerd?

Loek Bal en Dick Beekman
Nissewaard en Deventer