|
DIMPACT en TU/e werken aan NWO SaaS-onderzoek
NWO heeft een subsidie van 430.000 euro toegekend aan de onderzoeksgroep van prof.dr.ir. Van der Aalst van de faculteit Wiskunde & Informatica voor het project Configurable Services for Local Governments (CoSeLoG). Met het geld gaan vanaf mei 2010 twee aio’s vier jaar werken aan de ontwikkeling van online software voor gemeenten. Dimpact werkt hierin samen met de Universiteit Eindhoven.
Standaarden vs. lokale verschillen
Nederlandse gemeenten zijn gebonden aan wettelijke regelingen. Bij de uitvoering ervan gebruiken ze vaak verschillende werkprocessen. De onderzoeksgroep gaat de komende vier jaar een online softwarepakket ontwikkelen dat de uitvoering van deze processen ondersteunt en tegelijkertijd de lokale verschillen toestaat. “Online procesondersteuning is veel lastiger te standaardiseren dan data.” aldus de hoofdonderzoeker. De TU/e werkt voor het project samen met Dimpact, de Dimpact-gemeenten Coevorden, Emmen, Gemert-Bakel, Hellendoorn, Noordoostpolder, Zwolle, maar ook Pallas Athena, Bergeijk, Bladel, Eersel en Reusel de Mierden.
CoSeLog zal gebruikmaken van SaaS-technologie (Software as a Service). De gemeenten hoeven geen software aan te schaffen, maar nemen de installatie, onderhoud en beheer online af van een SaaS-provider.
Twee doelen van het project
Het project heeft twee doelen. Als eerste is dat het ontwikkelen van configureerbare werkprocessen. Hierdoor kan elke gemeente op eigen wijze blijven werken, zonder dat de synergie verloren gaat die ontstaat door de samenwerking met andere gemeenten.
Het tweede doel is om met behulp van ‘process mining’ de overeenkomsten en verschillen tussen gemeenten in kaart te brengen. Van der Aalst: “Door het op een gestructureerde manier registreren van gebeurtenissen in verschillende organisaties is het mogelijk prestaties te analyseren en te vergelijken. Ze zien wie goed of slecht presteert en waarom. Zo leren ze van elkaar. Process mining zou ook voor andere soorten organisaties, zoals rechtbanken, heel bruikbaar kunnen zijn.”
> NWO investeert 2 miljoen in ICT-onderzoek
> NWO-subsidie voor onderzoeksgroep W&I
|
