Bijeenkomst over het Medewerkersportaal succesvol

Dinsdagmiddag 22 september organiseerde Dimpact een bijeenkomst voor haar leden over ‘Het nieuwe werken met het Medewerkersportaal’. Met bijna 60 deelnemers alle Dimpact leden en de aankomende leden van de OostGroningenDigitaal-samenwerking aanwezig. Tijdens deze sessie bij gastgemeente Zwolle werden de visies en ervaringen van voorloopgemeenten (op het gebied van het Medwerkersportaal) Emmen, Enschede en Zwolle gedeeld met de gemeenten die binnenkort met het Medewerkersportaal starten.

Aankomende implementaties

Assen, Helmond, Hardenberg en Noordoostpolder hebben de technische implementatie van het Medewerkersportaal 1.0 inmiddels achter de rug. De grootste opgave komt echter nog; de organisatorische implementatie. Het werken met het medewerkersportaal brengt een grote verandering in de werkwijze van de organisatie met zich mee. Dat hebben Enschede, Emmen en Zwolle reeds ondervonden.

Kennisdeling

Veel tips en vragen kwamen tijdens deze middag naar voren. Gezamenlijk werd gezocht naar een antwoord, wat niet altijd voor elke gemeentelijke organisatie hetzelfde was. Maar juist deze verschillen bleken interessant en leerzaam. Ook het onderzoek van Ron van der Kolk, over de veranderbereidheid van ambtenaren ten aanzien van het concept Antwoord was een interessant punt tijdens deze sessie. Lees meer ‘Emotie speelt Antwoord parten’ Lees meer over dit onderzoek

Conclusie

De conclusie van de middag was dat het vooral om de mensen en emoties draait en niet om de techniek. Door klein te beginnen met de organisatorische implementatie en mensen mee te nemen en voor te bereiden op het proces, creëer je de grootste kans van slagen. “Zoek ambassadeurs binnen je organisatie en laat hen de rest inspireren, daar kan geen enkele PowerPoint-presentatie tegenop.” Zorgvuldigheid is geboden, want men krijgt geen tweede kans van de burger of medewerker. Het is een leerproces voor ons allen en enorme plannen ervoor schrijven is niet de manier om dit aan te pakken. Uiteindelijk is het een kwestie van gewoon “DOEN”!